opgelost Update naar 3.3.6 mislukt

1. joomla versie 2.5.28 update naar 3.3.6
2. akhtaris.nl
3. extensie n.v.t.

Hallo,

Beste wensen allemaal voor het team en de leden.

Het is bij de update naar 3.3.6 niet goed gegaan.
Er komt een backend pagina met alleen de foutmelding “500 JHtmlBehavior: :mootools wordt niet ondersteund”

Wat ik ook aanklik op het scherm er gebeurt niets meer.
Hoe kan ik mootools activeren?

Bachups geven bij terugplaatsen Ajax errors.
Backup van de server provider geeft niet mijn website terug.

Heb je wel eerst alles verwijderd voordat je de backup terugzette?

Hallo Astrid,
Dank voor je snelle reply.

Nee dat durfde ik in eerste instantie niet aan.
Uiteindelijk wel alles verwijderd en een gehele back-up van de site (had ik nog achter de hand) op de server gezet.
De administrator is weer up and running. De website is echter niet in de lucht te krijgen. Er kom een lege witte pagina en verder loopt het niet door.

Heb je hier nog een suggestie voor?

Als alles weer werkend is ga ik opnieuw updaten naar 3.3.6. Het moet een keer goed gaan.

Ik begrijp dat je de hoofdmap waar de back-up in is teruggezet eerst helemaal leeg hebt gemaakt Bijvoorbeeld met FTP) en dat je ook de database hebt leeggemaakt (met phpMyAdmin).
Als dat niet zo is, dan moet je het nog eens proberen. Beide moeten leeg zijn, voordat je met het terugzetten begint.

Hallo Woody,

Alles moet leeg zijn.
Omdat je dit niet vaak doet (in mijn geval) ben je wat bevreesd.
Na de stoute schoenen te hebben aangetrokken. Goed gekeken of voldoende back-ups ter beschikking waren, de provider had ook nog twee back-ups klaar staan alles verwijderd van de server en de database.
Het heeft geholpen. De websites (3) zijn weer terug en zo te zien werkt alles prima maaaaaar, Ik kan met mijn wachtwoorden niet meer inloggen op de backend. Via frontend werk alles wel maar daar heb ik als beheerder niets aan natuurlijk.
Wat kan ik hier aan doen Woody.

Hier staan een aantal mogelijke oplossingen.

Hallo Astrid en Woody,
Dank voor jullie snelle reply.

Eén van de geboden oplossingen werkte uitstekend. (De directe aanpassing in de database).
Alles werkt weer zoals het moet, veel dank.
Ik ga mij weer, nu iets meer dan voorheen concentreren om de website naar 3.3.6 te loodsen.