kan niet in de backhand inloggen

Beste mensen

Onze provider heeft de website gemigreerd naar een andere server. Na veel moeite is de website weer online, maar kan niet meer in de backhand inloggen. Krijg fatal error: libraries/joomla/string/string.php on line 671

Als ik de backhand benader dan staat daar een opmerking "joomla opsporingsconsole" met vele php details. Het betreft www.sdzz.nl
Hoe moet ik dit oplossen.
vrgr
kelderg

Je hebt het over "Na veel moeite is de website weer online" ... wat heb je daar voor moeten doen?
Want dit duidt namelijk op meerdere problemen.

Heb je 'toevallig' een "eigen" back-up gemaakt voordat de migratie ingezet werd? Ben je van Linux naar Windows gegaan (of andersom)?

Ik vermoed is dat het een rechtenkwestie is..

Hallo Hilkio

De Provider heeft de naam van DB aangepast, gebruikersnaam en ww en in de config stond nog de oude host naam ,hebben ze aangepast aan localhost
Het is nog gewoon nog onder windows. Ik heb wel een backup maar nadien heb ik de toevoegingen gedaan, omdat ze een 1 maand geleden aankondigen dat de migratie 20 mei zou plaatsvinden.
Bovendien maken ze nu gebruik van Directadmin
vrgr
kelderg

Ik weet niet bij welke hoster je zit, maar bijna alle hosters draaien op een Linux-server. Verwar dit niet met je eigen Windows op je PC.

Als ik dit zo lees, dan is die hoster wel aan het prutsen. Normaal gesproken moet een verhuizing niet heel ingewikkeld gaan.
De mappen en bestanden overzetten naar de nieuwe server.
Vervolgens de database overzetten. Als het goed is kunnen gebruikersnaam en wachtwoord gelijk blijven.
In het bestand configuration.php moeten de database-gegevens goed worden ingesteld.
En tevens moet het pad naar de map tmp en log goed worden aangepast.

Je kunt dat controleren met path.php . Uitpakken en in de root zetten.
Daarna naar je site gaan in een browser en path.php achter je url typen.
Je krijgt dan informatie te zien die je kunt gebruiken in het bestand: configuration.php voor de verwijzing naar de mappen tmp en log.

Als alles goed is gegaan, moet je site front-end en back-end het dan weer goed doen.

Beste mensen

Ik heb de optie aangedragen door Woody toegepast en vergeleken met config. Het log en temp path in config is precies zoals Woody had aangegeven.
vrgr
kelderg

string.php heeft maar 67 regels, dus heel vreemd dat je een melding krijgt over regel 671. Ik vermoed dat je hoster de foutopsporing heeft aangezet, maar dat zou verder geen problemen mogen veroorzaken. Kijk eens of het helpt als je een compleet installatiepakket (zonder de map installation) over zet met ftp.

Hallo Astrid

Ik ga dat morgen proberen. Wek heb ik het volgende geprobeerd. Op de frontend bij login heb ik "gebruikersnaam vergeten" aangevraagd. Ik krijg dat de gebruikersnaam via mail binnen maar is echter de oude gebruikersnaam. De provider heeft mij via mail een andere gebruikersnaam en wachtwoord opgegeven.

vrgr
kelderg

Waarom zou je provider iets aanpassen aan jouw site? Weet je heel zeker dat dat de Joomla inloggegevens zijn die hij heeft aangepast? Lijkt me zeer onwaarschijnlijk.

hallo Astrid

Ik kreeg het volgende van de provider : wij hebben uw webhosting gemigreerd naar de nieuwe omgeving. En dan de nieuwe inloggegevens van gebruikersnaam en wachtwoord.
Dus de gebruikersnaam en ww van joomla is dan niet veranderd. Nu heb ik dezelfde joomla inloggegevens in de backhand gebruikt maar ik kom daar niet verder mee.

vrgr
kelderg

Hallo,

In bericht #7 schrijf je:

De provider heeft mij via mail een andere gebruikersnaam en wachtwoord opgegeven.

In bericht #9 schrijf je:

Dus de gebruikersnaam en ww van joomla is dan niet veranderd.

Voor ons nu moeilijk te bekijken wat er aan de hand is dus neem contact op met je hoster die heeft tenslotte veranderingen aangebracht met oog op de verhuizing.

Hallo iedereen

Ik ga contact opnemen met de provider. Bedankt voor de hulp

vrgr
kelderg