Inloggen onder Safari en IE

Beste forummers, ik ben al jaren bekend in Joomla, maar loop nu tegen een probleem aan waarbij ik dringend de hulp van dit forum vraag.

Het probleem: Ik kan voor de website www.fuchsiavereniging.nl front en back inloggen onder Chrome en Firefox, maar niet onder Safari en IE. Bij de laatste 2 browsers blijf ik hangen op de inlogpagina maar krijg ik geen enkele foutmelding. Mijn andere website heeft dezelfde versie van joomla en doet het prima bij alle browsers. Het is mij onbekend of dit probleem zich altijd al heeft voorgedaan, ik gebruik immers altijd Chrome. Maar de tablet gebruikers met Safari en de IE gebruikers kunnen nu niet inloggen. Bij het template Joomspirit heb ik de mod_login er al uitgegooid maar dat hielp niet. In configuration.php heb ik Force_SSL op 0 staan. Wie kan me helpen?

Hallo Germ,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Ik vermoed een conflict met een extensie in combinatie met mootools. Dus ik zou even al je zelf geinstalleerde extensies uitzetten en dan nog een keer testen. Dan 1 voor 1 weer aanzetten om de "boosdoener" te vinden.

Dank je voor het snelle antwoord, ik zal al mijn extensies uitzetten. Maar kan een extensie invloed hebben op het aanloggen in de back-end? ik kom later not terug met de resultaten.

Helaas! Ik heb alle extensies, modules, Plugins uitgezet die niet van de joomla installatie zelf waren. Hield alleen de login module over .Maar kan nog steeds niet inloggen onder IE en Safari. Het is om gek van te worden. Heeft iemand nog ideeen?

Zet eens een compleet installatiepakket (zonder de map installation) over met ftp. Misschien een beschadigd bestand.
Je zou ook nog de error logs van de server kunnen bekijken.
Ik zie wel iets fout gaan in IE maar zie geen duidelijke oorzaak.

Hoi Astrid,

bedankt dat je met ons mee wil kijken. Ik heb een schone Joomla install gedaan en de database met content grotendeels overgehaald naar www.vrijecamperaars.nl/NKvF Deze werkt onder Safari en IE. Er is dus inderdaad iets mis met onze Joomla systeem bestanden. Ook heb ik op de server PHP error logging aangezet en zie nu een waarschuwing van Com_simplelists

Warning: include_once(/customers/e/7/5/fuchsiavereniging.nl/httpd.www/administrator/components/com_simplelists/lib/loader.php): failed to open stream: No such file or directory in /customers/e/7/5/fuchsiavereniging.nl/httpd.www/plugins/system/simplelists/simplelists.php on line 19 Warning: include_once(): Failed opening '/customers/e/7/5/fuchsiavereniging.nl/httpd.www/administrator/components/com_simplelists/lib/loader.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php') in /customers/e/7/5/fuchsiavereniging.nl/httpd.www/plugins/system/simplelists/simplelists.php on line 19

Kan dit het zijn? En weet je hoe ik dit kan herstellen?
Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.

De extensie Com_simplelists is verwijderd, maar het inlog probleem is er nog steeds.

Heb je ook al een compleet installatiepakket eroverheen gezet?

Ik maak even een subdomain en zet daar alles in en probeer het daar uit.
Maar kan ik na een nieuwe installatie van joomla later in de configuration.php koppelen aan de oude database? Zodat ik niet alle content en data hoef te laden?

Ja en nee. Kan in principe wel als je exact dezelfde extensies gebruikt. Daarvoor zitten ook verwijzingen in de database. Dus als je in je testomgeving qua extensies een exacte kopie maakt, dan kan het gewoon.

Ik heb nu de nieuwe installatie gekoppeld aan de oude database via de configuration.php Zowel de back-end als het front-end loggen nu in met Chrome, IE, Safari en Firefox. Natuurlijk mis ik nu enkele plugins en modules maar die installeer ik opnieuw. Het probleem is dus verholpen. Bedankt voor je hulp.