recaptcha

beste,
via het contactformulier kreeg de directie spam binnen daarom stelden we recaptcha in. Jammer genoeg is de code niet zichtbaar. enkel *captcha. kan u me verder helpen hoe dat kan opgelost worden. Onze site(joomla versie 3.8.3) werd opgesteld niet met de standaardtemplate maar door een bedrijf die een aangepaste site maakte op vraag van de directie. Indien u me niet verder kan helpen zal ik contact opnemen met dit bedrijf. Ik probeer het liever eerst nog eens zelf met uw eventuele hulp.

Beste truitje,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Je moet dan ook de plugin CAPTCHA - ReCAPTCHA activeren en de juiste sleutels invullen. In het scherm van de plugin vind je een link naar de site van Google, waar je de sleutels kunt generen.

dit hebben we allemaal gedaan.... er komt *captcha te voorschijn maar geen cijfers....

Hallo,

Klopt het allemaal wat hier staat beschreven?
docs.joomla.org/J3.x:Google_ReCaptcha/nl

ja, toch wel...

Caché geleegd van Joomla en de browser?

van joomla apart? neen, hoe moet dit aub?

Systeem - Wis cache
en eventueel opschonen verlopen cache

dit alles gedaan , toch zelfde resultaat

is het een standaard joomla formulier of maken jullie gebruik van een externe formulier extensie, en zo ja welke.
geef evt. een url door.

Zo te zien hebben jullie wel een captcha formulierveld ingevoegd maar vergeten de lay-out van het formulier automatisch te genereren.
Op deze manier is deze dan ook zoals je op het formulier ziet niet zichtbaar.

Ik zie een captcha staan op je site, dus ik neem aan dat het opgelost is?
Zo ja, koppel de oplossing even terug.
Daarna kan je de topic zelf sluiten door op de groene knop "Dit is de oplossing" te klikken.