library path not found

Goedemiddag,
Ik wilde de website van mijn vrouw ( www.annekescardart.nl ) updaten naar de laatste Joomla-versie.
Ik heb een back-up gemaakt met Akeeba Backup. Die backup is geslaagd.
Toen heb ik de update van Joomla gedaan. Ook dat is gelukt. Ik heb nu 3.8.3
Als ik nu vanuit het administratordeel naar de website wil, krijg ik een foutmelding:

De opgevraagde pagina kan niet worden gevonden.
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw verzoek.
Mogelijk kunt u deze pagina niet bezoeken wegens:
• een verouderde bladwijzer/favoriet
• een fout getypt adres
• een zoekmachine heeft een verouderde lijst van deze website
• u heeft geen toegang tot deze pagina
Naar de startpagina
Startpagina
________________________________________
Als de problemen blijven bestaan, neem dan aub contact op met de systeembeheerder van deze website en rapporteer de onderstaande fout.
500 Library path /libraries/framework cannot be found.

Ik heb die tekst: 500 library path………… ingevoerd in Google.
De oplossing zou dan zijn (volgens Google): “Create an empty folder at Joomla/libraries/framework”

Hoe moet ik dat doen? Ik neem aan dat dat met Filezilla moet, maar ik heb geen idee welke stappen ik moet ondernemen.
In het Forum heb ik ook geen oplossing kunnen vinden.
Kunt u mij uitleggen hoe dat moet?
Bij voorbaat hartelijk dank

Met vriendelijke groet,

Doeke Dobma.

Edit Romke: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.

Je kunt eerst ook nog proberen om de joomla core bestanden opnieuw te installeren.

Dit doe je door in componenten/joomla update op controleer op updates te klikken
en vervolgens midden in je scherm op de knop "joomla core bestanden opnieuw installeren"

maak eventueel nog even een back-up vooraf.

Geachte heer Romle,
Dank voor uw reactie.
U schrijft: "Ik heb de melding tussen tags geplaatst. Volgende keer graag zelf doen." Ik heb geen idee hoe ik dat moet doen.

Ik heb uw oplossing geprobeerd, de joomla core bestanden opnieuw installeren.
Helaas werkt dat niet. Ik blijf alleen maar de 'startpagina' zien, een soort van sitemap. en daaronder staat de de genoemde foutmelding.
Helaas!
Is er nog een andere mogelijkheid?
Alvast weer bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Doeke Dobma

Hier had je hetzelfde probleem, maar je geeft geen duidelijke oplossing. forum.joomlanl.nl/forum/3-x-installatie-...003-500-library-path
Ik neem aan dat je zelf nog wel weet hoe je het destijds opgelost hebt.

Overigens is het niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken. Aangezien doeked het laatst gebruikt is, zullen we het account doeke verwijderen.

Hallo Astrid,
Hoe het komt dat ik twee accounts zou hebben weet ik niet. In mijn administratie staat dat mijn gebruikersnaam bij het
Joomla-forum doeked is.
En sorry, ik weet niet meer hoe ik het de vorige keer heb opgelost. Ik zal kijken of ik dat kan terugvinden.

Met vriendelijke groet,
Doeke Dobma

Hallo Astrid,
Ik heb nog eens teruggezocht, en zag in een bericht van 9 november 2016 mijn oplossing van toen:

Het probleem is opgelost. Heb via FileZilla alles opnieuw geuopoaded (goed gespeld?), moest een kleinigheid aanpassen en kan nuweer bij de site komen.

Ik heb dat ook nu weer gedaan (weet niet meer wat ik moest aanpassen), en het gevolg is dat ik nu niet meer in het administator-gedeelte kom, en ook de website niet meer kan oproepen via internet.
Foutcode: HTTP error 500
Dus kan ik nu niets meer. De backup die ik had gemaakt stond in het admin-deel,dus die ben ik nu ook kwijt.
Is er nog hoop, of moet ik de hele site opnieuw gaan opbouwen?
Alvast bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groet,
Doeke Dobma
Edit Jelle: Ik heb de melding van 9 november tussen quotetags geplaatst, volgende keer graag zelf even doen.

Je back-up kun je met je ftp-programma, zoals bijv. filezilla altijd terughalen/downloaden.
Als je gebruik maakt van akeeba en de standaardinstellingen daarvan nog gebruikte kun je de backup terugvinden in de map /administrator/components/com_akeeba/backup

En zoals in dat oude draadje ook al werd gesuggereerd, zijn al je extensies up to date. Controleer dat eventueel op de site van de makers.

Je kunt eventueel ook nog even de error_reporting in de configuration.php op development zetten. Waarschijnlijk zie je dan wel waar de fout zit.

Het probleem is: Ik kan niet meer bij het administrator-deel èn ik kan de website niet meer op het scherm krijgen.
Dus weet ik niet waar ik het zoeken moet.
Ik denk dat ik de website maar opnieuw moet gaan opbouwen met de nieuwste versie van Joomla.
Bedankt voor het meedenken en de adviezen. Het ligt aan mij dat ik niet verder kom

Met vriendelijke groet,
Doeke Dobma

Maar heb je nog wel ftp-toegang?
Dan kun je toch de back-up terugplaatsen?

Ja, ik heb FTP-toegang met File Zilla, maar ik weet niet hoe ik verder moet.
Ik heb het geprobeerd zoals beschreven op blz.152 van het boek "Basiscursus Joomla! 3" van Eric Tiggeler.
Maar helaas!
Ik word er moedeloos van.

Wat heb je geprobeerd? Je configuration.php aan te passen of een backup terugzetten. Ik ken het boek niet dus weet echt niet wat daar in staat.