Blanco admin scherm

Hallo,
Sinds kort is de admin pagina van de website ( www.runnersspecial.nl ) van een klant blanco. Ik heb zelf geen update gedaan, en mijn klant heeft geen toegang, dus ik snap niet precies wat er is gebeurd. Misschien is de update een tijd geleden gedaan, maar het lijkt mij dat ik dit scherm toen ook had gekregen. Als ik error reporting aan gezet en krijg de volgende melding:

Fatal error: Call to undefined method JAdministrator::execute() in /var/www/www.runnersspecial.nl/html/administrator/index.php on line 42

Ik heb eigenlijk alle oplossingen die op dit forum en internet worden aangedragen, geprobeerd. Maar niets heeft geholpen... Jullie zijn mijn laatste hoop!

Groetjes Maaike Vogelpoel
Edit Astrid: Ik heb je link aangepast omdat hij niet werkte.
Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.

Ik heb eigenlijk alle oplossingen die op dit forum en internet worden aangedragen, geprobeerd

Het is handiger om aan te geven wat je al geprobeerd hebt. Maar als je echt alles geprobeerd hebt, dan vermoed ik dat de site gehackt is. De Joomla versie is in ieder geval behoorlijk verouderd!
Meestal wordt een site gehackt doordat er Malware of Spyware op je lokale pc zit.
Ga dus als volgt te werk:

1. Zorg ervoor dat je PC Spy- en Malware vrij is.
2. Zet een goede recente backup terug.
3. wijzig al je wachtwoorden.
4. update je site naar de nieuwste versie van Joomla en vergeet ook niet alle extensies mee te nemen.
5. Maak meteen een nieuwe backup.