opgelost Hikashop aflevergegevens laten invullen

Beste
Op mijn website heb ik een hikashop ( gratis versie ) staan met Ideal betaling, nu wil ik graag dat de klant wat gegevens invult voor ze betalen. Wel zo handig anders weet ik niet waar naar toe te sturen. Hoe kan ik dat toevoegen ? Is het mogelijk om een ChronoForms5 formulier toe te voegen ?

Edit Jelle: Ik heb je topic verplaatst naar het juiste forum.

Hallo srpj,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Bij elke webshop moet de klant eerst zijn gegevens invullen voordat hij/zij kan bestellen. Dus als dat bij jou niet zo is, dan is er echt iets niet goed.

Ik ben het eens met wat Astrid hierboven schreef.

Maar heb je de webshop misschien zo ingesteld dat de klanten zich niet hoeven te registreren bij een aankoop?
Dus dat ze anoniem mogen kopen.

Ik vind het prima dat ze dat eerst invullen voor aankoop maar kreeg dit niet voor me kaar in hikashop. ( gratis versie )
Wil graag dat de mensen het zelf doen en automatisch.
Hoe kan ik dat het beste doen ?

Dan zou ik de handleiding nog een keer goed doornemen en/of een demo-installatie van hikashop doen (eventueel lokaal of in een submap). Bij de gratis versie is afrekenen als gast sowieso niet mogelijk, dus het echt heel vreemd dat jouw klanten dit niet te zien krijgen:

kunnen de klanten zelf een registratie aanmaken ?

In bijlage heb ik een foto van hoe mijn scherm eruit ziet en dan kan men niet registreren.

Op het forum van Hikashop staat de uitleg.
hikashop.com/forum/checkout/862012-regis...ion-not-allowed.html

Je hebt waarschijnlijk de gebruikersregistratie in Joomla zelf uitgeschakeld.
Als je die inschakelt werkt het als het goed is weer.
Controleer nog wel even of bij de Hikashop-instellingen voor betaling de registratie is ingeschakeld.

Volgens mij was dit het probleem.
Straks ga ik het controleren en laat ik weten of het opgelost is.
Bedankt voor de hulp.
Edit Astrid: Ik heb je quote verwijderd, omdat het quoten van een direct voorafgaande reactie niets toevoegt.