opgelost Kan niet meer backend komen na update VM 3.08

Sinds ik VM 3.04 geupdate heb naar versie 3.08 kan ik niet meer in de backend komen. Inlog gegevens worden wel gevraagd, maar blijf een blank scherm houden. URL worden wel goed aangegeven in de browser.
Wie weet de oplossing?

Dat kan in principe niet door de update komen. Maar het snelste is om even een recente backup terug te zetten en het proces opnieuw te starten.

Astrid,
Ik heb een recente back-up van Akeeba van de site. Voordat ik deze terugzet, moet ik nog ergens rekening mee houden.
Ik delete alle files in Public_htlm en zet Kickstart en de back-up erin en start deze. Moet ik nog iets doen met de database, of wordt deze ook bij gewerkt.
Update van VM 3.08 is op localhost wel goed gegaan en ben ik de dubbele melding van voor eerst adres (winkelwagen) kwijt van een eerder probleem.
Ik vermoed dat de update van mijn virusscanner AVG die gelijktijdig plaatsvond het probleem heeft gegeven, Tijdens de VM update werd ik uitgelogd en werd de update afgebroken.
Zou graag alle stappen voor de zekerheid bevestigd willen voordat ik iets doe, site werk verder goed. Backend is het probleem.
Vast bedankt voor je hulp.

ik hoop dat ik ook mag reageren...
Je eerste stappen zijn goed.
public_html leegmaken en daar dan kickstart.php en je back-upbestand in plaatsen.
De database moet je ook leegmaken. Dat doe je via phpMyAdmin.
De database kan blijven. Selecteer alle tabellen en verwijder die vervolgens.
Start daarna in de browser de url van je website met daarachter /kickstart.php en druk op enter.
Volg de stappen in het ANGIE-scherm en binnen enkele minuten is je website weer terug.

Bedankt allemaal voor jullie advies, heb de backup terug geplaatst en opnieuw geïnstalleerd en hierna opnieuw de update van VM 3.08 uitgevoerd. Allemaal prima verlopen en alles werkt weer.
Dubbele melding als eerder aangeven is hiermee verholpen, systeem foutje van VM.
Zal beide items afsluiten